Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre la experiencia Synergy.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos a través de transferencia bancaria nacional (Pago Móvil), Zelle, Binance Pay y tarjetas de crédito internacionales vía Stripe.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada. Si aún tienes dudas, puedes contactarnos por WhatsApp y te ayudaremos personalmente.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo a través de DHL y FedEx. Los tiempos de entrega varían entre 7 y 15 días hábiles dependiendo de la ubicación.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de comprar?
Si el pedido aún no ha sido procesado (dentro de las primeras 2 horas), podemos realizar el cambio. Por favor, contáctanos de inmediato vía WhatsApp.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos pasan por un control de calidad riguroso. Si recibes un artículo con defecto de fábrica, tienes 48 horas para reportarlo y procesar un cambio.
¿Aún tienes dudas?
Si no encontraste lo que buscabas, nuestro equipo está listo para ayudarte directamente.
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